网络营销无难事:追踪客户
很多人不理解网盟推广,我们先来看百度百科对网盟的介绍,当网民进入到互联网海量的网站时,网盟推广可以将企业的推广信息展现在网民浏览的网页上,覆盖了网民更多的上网时间,对网民的影响更加深入持久,有效帮助企业提升销售额和品牌知名度。
如果我们把搜索引擎营销获取客户的过程比作捕鱼的话,那么网盟推广就是抓漏网之鱼,为什么这么说呢?我们来看搜索引擎营销的整个过程,
当用户在搜索引擎搜索某个关键词的时候,比如仓储笼、压缩机、破碎机、天然彩砂等等,用户会根据搜索引擎的搜索结果选择几家供应商咨询比较,对比公司的实力、产品价格、产品质量、服务等等,经过分析对比之后,一部分客户当时会被成交,另外一部分客户会留下信息(电话、qq等),通过后期的客户持续跟踪最终也会成交,还有一部分用户什么也没有留,这部分用户只是了解一下,最终是否成交可能还需要和公司同事商量或者再进一步了解,对于后2种情况的客户,网盟推广对于这部分客户的进一步成交将发挥非常大的作用。
我们接着分析这个过程,留下信息的客户,一方面可以通过我们的客服主动跟踪从而促使其成交,另一方面我们可以通过网盟推广多平台投放的特点跟踪客户,包括没有留下任何信息的客户,我们也需要通过网盟推广跟踪这部分客户,我们通过在网盟推广后台设置用户行为,关注指定关键词,行为有效期可以设置为3天、7天、15天、30天不等(根据自己行业情况设置,一般可以设置为7天),关键词定向分为搜索、当前浏览、历史浏览。